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數字程控交換機通常專指用于電話交換網的交換設備，它以計算機程序控制電話的接續。字程控交換機分為長途交換機，本地交換機等。另外還有專用于信令網和智能網的類型。 數字程控交換機的基本功能為：用戶線接入，中繼接續，計費，設備管理等.
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IVR語音導航
超長時長語音導航功能。打破了以往語音導航受時間限制的局限性，當外面有電話打進時，個性化多層次語音播報菜單，對外宣傳公司信息，準確地轉接部門電話，提供全天候自動化服務，提高電話辦公效率，提升企業對外形象。
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系統采用通話占用時隙的方式，每一組通話動態的占用一個空閑時隙，當通話結束時，該時隙通道被釋放；在進行組呼或召開會議時，只占用數字環中的一個共線時隙。
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優勢不同
1、電話交換機：統是公司內部與內部、公司內部與外部的通訊信息傳輸系統。所以有一個相對穩定、安全、快捷、方便的電話交換系統是極其關鍵的。
2、程控交換機：能夠提供許多新的用戶服務功能，如縮位撥號、來電顯示、叫醒業務、呼叫轉移、呼叫等待等業務，不再是單一的語音業務了。
電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業等單位，也可以用于住宅和秘書電話。
以上信息由專業從事程控交換機的創利達科貿于2021/1/8 16:50:38發布
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